Wat valt onder de garantie?

Op alle lampen geldt de wettelijke garantie.
Dat betekent dat een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.
Ontstaat er een probleem door een fabricagefout of materiaalprobleem?
Dan los ik dat kosteloos op.

Wat valt niet onder de garantie?

Schade door verkeerd gebruik
Normale slijtage
Wijzigingen of aanpassingen die niet door mij zijn uitgevoerd
Schade door montagefouten

Hoe vraag je garantie aan?

Stuur een e-mail naar info@industrial-light.nl.
Vermeld je ordernummer en voeg indien mogelijk een foto toe.
Ik reageer doorgaans binnen 1 werkdag en kijk samen met je naar een passende oplossing.

Mijn lampen worden met zorg samengesteld.
Mocht er onverhoopt iets niet in orde zijn, dan los ik dat netjes op.

Ambacht stopt niet bij verzending.